Se, alla consegna del tuo collo, noti che l’imballo è stato danneggiato, hai due possibilità:
- Rifiutare la consegna e il collo sarà restituito al mittente
- Accettare la consegna, specificando nella nota di consegna che l’imballo è danneggiato
Se noti dei danni all’apertura del collo, puoi fare reclamo con il relativo spedizioniere.
Se il tuo collo è stato affidato a terzi o lasciato davanti all’ingresso di casa (con la tua autorizzazione), fino a quando non viene aperto potrai restituirlo allo spedizioniere per un reso gratuito.
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