Wat gebeurt er als ik een product retourneer?

Als je punten hebt gespaard bij de aankoop van dat product worden deze van je account afgetrokken zodra je retourzending is verwerkt. Als je geen punten hebt gespaard bij de aankoop van dat product, worden er geen punten van je account afgetrokken. Het verwijderen van deze punten wordt weergegeven in het puntenoverzicht in je account.