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Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst
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Meine Bestellung befindet sich immer noch in Bearbeitung, was bedeutet das?
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Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
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Was kann ich im Falle von Lieferproblemen tun?
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Meine Bestellung wurde immer noch nicht geliefert. Was soll ich tun?
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Ein Teil meiner Lieferung fehlt, ist das normal?
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Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?
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Kann meine Lieferadresse eine andere sein als meine Rechnungsadresse?
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Was kann ich tun, wenn ich nicht da bin, wenn mein Paket geliefert wird?
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Mein Paket wurde beschädigt, was muss ich tun?
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Was kann ich tun, wenn der Inhalt meines Pakets beschädigt wurde?
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Die Sendungsverfolgung zeigt an, dass mein Paket an den Absender zurückgeschickt wurde. Kann meine Bestellung nochmal an mich geliefert werden?
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Die Sendungsverfolgung zeigt an, dass mein Paket an den Absender zurückgeschickt wurde. Was passiert jetzt mit meiner Bestellung?
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Wo ist meine nächste Abholstelle?
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Woher weiß ich, dass mein Paket an der Abholstelle angekommen ist?
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Warum habe ich keine Benachrichtigung darüber erhalten, dass mein Paket an der Abholstelle angekommen ist?
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Wie hole ich mein Paket an der Abholstelle ab?
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Wie lange bleibt mein Paket an der Abholstelle liegen?
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Kann jemand anderes mein Paket an der Abholstelle abholen?
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Meine Abholstelle ist geschlossen. Wo wird mein Paket hin geliefert?
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Ich war an der Abholstelle aber mein Paket war nicht da. Was kann ich tun?
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Ich habe eine Abholstelle für mein Paket gewählt. Das Paket wurde jedoch an eine andere Abholstelle geliefert. Warum?
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Mein Paket wurde an die Abholstelle geliefert und dann an den Absender zurückgeschickt. Wie kann ich es erhalten?