Tipos de entrega y países de envío
- Modo de envío y plazo de entrega
- ¿A qué países realizáis envíos?
- ¿Puede ser enviado mi pedido a una tienda?
- ¿Cómo puedo recibir rápidamente mi pedido?
- ¿Qué es el envío en punto de recogida?
- ¿Puedo dirigir el envío de mi pedido a un punto de recogida?
Seguimiento de la entrega
- Mi pedido sigue en preparación ¿qué significa esto?
- ¿Cómo puedo seguir el envío de mi pedido?
- ¿Cómo puedo cambiar mi dirección de envío?
- ¿Pueden ser diferentes mi dirección de envío y mi dirección de facturación?
- ¿Qué puedo hacer si no estoy presente para la entrega de mi envío?
- Aún no he recibido mi pedido. ¿Qué debo hacer?