Aún no he recibido mi pedido. ¿Qué debo hacer?

Si aún no has recibido tu pedido una semana después de la fecha de entrega esperada:
-Comprueba que tu pedido ha sido confirmado conectándote a tu cuenta y haciendo clic en «Mis Pedidos»;

-Sigue tu envío haciendo clic en el enlace de seguimiento que encontrarás en el email de envío de tu pedido;
-Puedes ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente; uno de nuestros agentes estará encantado de ofrecerte una solución personalizada, o puedes contactar directamente con el transportista.